深耕内容、对话粉丝“美国虎扑”Reddit吸引体育联盟试水

凭借每月超过4.3亿的活跃用户，Reddit已经成为世界上最具影响力的社交平台之一。

相较于注重多媒体应用的Instagram和Tik Tok，有着“美国虎扑”之称的Reddit更擅长使用论坛对话形式来提高用户参与度。

各大联盟和球队很快就注意到了这一点，于是他们都在设法利用Reddit互动性强的特点来吸引粉丝。

Reddit高级总监亚历山德拉·里科米尼（Alexandra Riccomini）认为：“我们的平台为体育组织创造了一个独特的机会，让他们能够与粉丝亲密互动。”

诚如他所言，在探索这个平台的早期阶段，NASCAR的数字内容总经理阿曼达·洛迪（Amanda Lordy）就被Reddit用户的高参与度和热情所震撼。

她很乐意听取这些用户的意见，了解到众多粉丝都希望看到赛车手的幕后故事和经典比赛回顾，于是她所运营的账号就以分享这两个主题的内容为主。

在这一策略的指导下，NASCAR账号的karma得分高达16520，但洛迪并不想用这一指标评判NASCAR的表现。

她更在意从这一平台上听到的粉丝诉求，从而根据他们的意见和反应提供更多有趣的内容。

Reddit平台拥有超过一百万个版块，每个版块都聚焦于特定类型的内容，覆盖范围非常广阔。用户可以在话题下畅所欲言，并且进行实时对话。

尤其是其中最热门的AMA(ask me anything)版块，致力于为观众提供开放式的回答，甚至连名人都热衷于参与其中。

作为第一个帮助Reddit测试内容的合作伙伴，NFL与Reddit的合作更为密切。2019年9月，双方在数字内容生产和广告营销方面达成了全新的协议。

NFL的数字节目总监帕特里克·克劳利(Patrick Crawley)表示，联盟把Reddit当作了新想法的试验田。例如，NFL正试图扩大Next Gen Stats的服务规模，于是他们就根据Reddit用户的反应对其进行微调。

除此之外，克劳利和他的团队会亲自来到球迷聚集的Radio Row版块，让球迷提出他们对于超级碗的疑问，并且邀请一些球员与球迷进行直接的互动解答。

克劳利表示，“这更像是Reddit用户和我们之间的双向对话，而不仅仅是我们单方面向他们推送内容。”

在2020年超级碗比赛前，NFL还在Reddit上做了一个民意调查，询问用户他们认为哪支球队会赢得隆巴迪杯。随后，投票结果被带到现场报道中宣布，实现了社交网站与赛事直播的接合。

紧随着联盟的脚步，两支NFL球队迈阿密海豚队和巴尔的摩乌鸦队也在Reddit上创建了各自的官方账号。

在过去的几个赛季里，乌鸦队还会根据球迷在Reddit网站上的反馈调整内容创意。截至2020年5月1日，乌鸦队在Reddit上拥有超过89,500名粉丝。

尽管疫情期间大多数全国性的体育赛事都被取消或推迟，但进驻Reddit平台的官方体育组织的数量仍在不断上升。

随着职业体育赛事陆续回归，Reddit还将与各大体育公司合作开发内容来源，并观察用户参与度如何推动各大联盟和球队在平台上的内容生产。